Новости

​​​​​​​Они выманивают у граждан коды из SMS, а затем и все сбережения

Мошенники обманывают россиян под предлогом замены полиса ОМС. Они сообщают, что человеку срочно нужно поменять документ, но по факту выманивают код из SMS для взлома «Госуслуг», а потом просят передать им все свои сбережения якобы для сохранения.

Мы выяснили, как работает схема и как защититься от нее.

Новая схема

Телефонные мошенники придумали новую схему обмана россиян. Они звонят от лица страховых компаний и заявляют о необходимости замены полиса ОМС, рассказали нам в столичной прокуратуре.

В прокуратуру обратилась 66-летняя москвичка, у которой по такой схеме выманили более 5,2 млн рублей.

Пенсионерке позвонили с незнакомого номера, представились сотрудниками страховой компании и предупредили, что ей пора менять полис.

Убедив ее «встать в очередь на замену», преступники попросили женщину назвать поступивший по SMS код якобы для подтверждения того, что она стоит в очереди. Пострадавшая продиктовала цифры.

Вскоре с москвичкой связались подставные сотрудники финмониторинга и полиции. Они заявили о взломе ее аккаунта на «Госуслугах» и краже данных.

А затем убедили жертву снять и передать все деньги со счета - более 5,2 млн рублей - якобы внештатным сотрудникам полиции. Еще 475 тыс. рублей, оставшихся от сбережений, москвичка перевела на другой счет аферистов.

Но на этом мошенники не остановились. Они заявили, что женщиной заинтересовалась налоговая служба и теперь ей нужно заплатить со снятой суммы налог.

Для этого пенсионерка решила заложить свое золото - но ее отговорила подруга, которая объяснила, что москвичка стала жертвой обмана.

В прокуратуре напомнили, что называть никакие коды из SMS по телефону нельзя, как и переводить кому-то свои сбережения. Об этом могут просить только мошенники.

Страховые легенды

Как говорит в беседе с нами эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков», куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова, легенды с упоминанием страхового полиса ОМС фиксируются не первый год.

Мошенники представляются сотрудниками страховой организации (либо Фонда ОМС, департамента здравоохранения и т.д.) и рассказывают об окончании срока действия полиса и необходимости получения нового.

Для выбора способа получения обновленного документа необходимо «записаться в соответствующую электронную очередь», номер записи будет указан в сообщении, и именно его нужно сообщить «представителю Фонда ОМС».

- Также мошенники сообщают жертве, что при обновлении полиса требуется смена данных на «Госуслугах». Для этого якобы нужно сообщить звонящему код из SMS, а сотрудник «страховой» обновит сведения в сервисе.

Но важно помнить, что старые полисы ОМС обновляются на «Госуслугах» автоматически, делать для этого ничего не надо, - предупреждает эксперт.

Также, по ее словам, известны случаи, когда после легенды о необходимости смены полиса ОМС жертве отправляли в мессенджер якобы «талон о записи» с активной ссылкой.

После перехода по ссылке мошенники могли получить доступ к устройству и банковским приложениям и перевести деньги со счетов человека.

Нужно ли менять полис

Главное, что нужно знать для защиты от подобных схем, - полисы ОМС бессрочны. Но об этом информировано мало людей, чем и пользуются мошенники, отмечает Алла Храпунова.

Поэтому, когда жертве звонят якобы из страховой компании или территориального фонда и сообщают о необходимости заменить старый полис, это не вызывает подозрений.

- Стоит отметить, что с 2022 года начали повсеместно внедрять цифровой полис с уникальным штрих-кодом.

Вся информация о застрахованных лицах находится в едином регистре, поэтому для получения медицинской помощи теперь не надо носить с собой пластиковый или бумажный полис, - поясняет она. - Электронный полис можно оформить на «Госуслугах» самостоятельно.

Для этого не требуется помощь представителей страховых или медицинских организаций и тем более нельзя сообщать для этого код из SMS.

Если у пользователя изменились данные или полис пришел в негодность, то при необходимости человек может сам обратиться в страховую организацию или же оформить электронный полис через портал «Госуслуги».

Способы защиты

Как говорит в беседе с нами ведущий эксперт отдела разработки и тестирования компании «Код безопасности» Александр Самсонов, мошенники часто пользуются легендами, связанными с ОМС, - ведь эта тема касается каждого человека.

Но сама эта «история» - просто часть механизма, и она может быть абсолютно любой.

- Задача преступников в том, чтобы поставить перед жертвой какую-то срочную проблему, заставить нервничать и не включать критического мышления, а затем выманить какие-либо данные: коды из SMS, пароли от различных сервисов, «учетки» онлайн-банкинга и так далее, - объясняет эксперт.

В данной легенде схема была многоступенчатой, что в последнее время встречается всё чаще: сначала звонок от «страховой», потом звонок от «сотрудников полиции», но в обоих случаях действуют мошенники.

Здесь расчет на то, что жертва поверит «сотрудникам» и с большей охотой передаст нужные им данные или финансовые средства.

Для того чтобы защитить себя от преступников, эксперт рекомендует не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Обычно аферисты не перезванивают потенциальным жертвам, а важный звонок обязательно поступит во второй раз.

- И важно помнить, что официальные органы не просят передавать какие-либо данные по телефону, тем более коды из SMS. Можно взять за правило не отвечать на звонки с незнакомых номеров, - говорит Александр Самсонов.

В случае если человек уже пострадал от преступников, важно сразу обратиться в полицию, в том числе для того, чтобы доказать свою добросовестность.

Это может сыграть положительную роль в процессе возможного банкротства, по результатам которого Арбитражный суд может освободить такое лицо от обязательств по кредитному договору, объясняет ведущий юрист «Европейской юридической службы» Юрий Телегин.

- Кроме того, если деньги передавались мошенникам путем перевода, можно будет пытаться предъявлять оператору по переводу средств претензии о возмещении указанной суммы в связи с тем, что данная операция фактически совершена без добровольного согласия клиента.

Такой механизм заложен в ст. 8 Федерального закона «О национальной платежной системе». Однако пока положительных для граждан примеров его применения на практике не наблюдалось, - заключает наш собеседник.

Мария Фролова